Tagg
Artiklar taggade ”no-bot” från autorec-bloggen. Praktiska, integritetsmedvetna anteckningar om mötesinspelning och automatisering.
Konfidentiellt kundarbete kräver mer än att trycka på ”spela in”. En praktisk och odramatisk guide till användbara mötesanteckningar – utan att skrämma kunden eller sprida filer överallt.
Spelar du in kundsamtal och måste kunna ge ett riktigt svar på frågan ”var tog inspelningen vägen?” Här är ett arbetsflöde byggt kring just det kravet.
Vill du ha en privat inspelning av dina Microsoft Teams-samtal utan att varje fil går via molnet? Så gör du med en lokal inspelare.
Ingen säger upp sig på grund av en funktionstabell. Man lämnar när en bot får en kund att känna sig obekväm, eller när licenskostnaden per användare smyger förbi vad anteckningarna är värda. Så brukar det gå till.
De flesta AI-antecknare ansluter till samtalet som en tredje deltagare och skickar ljudet till molnet. Därför stör det många – och så gör en mötesinspelare utan bot i stället.